Claro Colombia es una de las empresas de telecomunicaciones con mayor ranking y disponibilidad en redes móviles ofrecidas a los operadores, de hecho, se encuentra al margen con Tigo, WOM y Movistar. Entre sus servicios más solicitados se encuentra la telefonía fija, televisión por suscripción, internet fijo y móvil y telefonía móvil. ¿Tú también escogiste esta operadora por su confiabilidad y respaldo empresarial? ¡Yo también! Pero, ¿sabes cómo consultar tu número en una SimCard de Claro?
Seguramente has llegado a este artículo preguntándote: ¿Cómo puedo saber mi número en una tarjeta SIM de Claro? Si es así, ¡sigue leyendo! Aquí te explicaremos de manera muy sencilla como realizar esta consulta fácilmente, así como los canales que tienes a disposición para obtener esta información. ¡Toma nota!
Contenido Artículo
Formas de consultar mi número Claro
En Colombia, la compañía de telefonía Claro ha dispuesto para sus usuarios una serie de mecanismos a través de los cuales es posible acceder a toda la información relacionada con su servicio, entre ellas, también su número telefónico. Por lo tanto, conocer este dato esencial no es tan complicado como creías. Estas son las diversas formas en las que podrías consultar tu número Claro gratis desde casa:
Por código
Puedes consultar tu número telefónico de Claro mediante estos dos códigos que a continuación te enseñamos:
Marca *611#
La primera alternativa es marcando desde tu teléfono móvil el código *611# y luego, en el menú que aparece en pantalla, selecciona la opción número 5 correspondiente a “Consultas y servicios”. Hecho esto. Elige la opción que indica “Saldo y número”, automáticamente el sistema arrojará tu número de teléfono y el saldo del mismo en cuestión de segundos.
Marca *595#
A través de este código también es posible acceder a este dato. Similar a como funciona el procedimiento anterior, marca el *595#, pulsa la tecla de llamar y en un instante aparecerá en tu pantalla el número telefónico que estás buscando.
En el empaque de tu tarjeta SIM
Al momento de comprar tu servicio Claro en alguno de los puntos autorizados, se hace entrega de una tarjeta SIM junto a su empaque. Si guardaste este empaque en un sitio seguro, solo tienes que buscarlo y leerlo. En él encontrarás el número de teléfono e información complementaria sobre tu línea y servicio.
Con la app SIM Card Info
Recientemente, se ha implementado una nueva herramienta para que los usuarios en general puedan consultar su número telefónico de manera casi inmediata. El proceso se basa en ingresar a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo inteligente (móvil o tableta) y descargar la App “SIM Card Info”. Una vez descargada, abre la aplicación y se desplegará información de la tarjeta SIM que está en el teléfono, el estado de la red, nombre de la operadora, código, país, además del número que has estado buscando. ¿Lo mejor de todo? ¡Funciona con cualquier operadora!
Llamar a un amigo o familiar
Este es el método más básico -y de la vieja escuela- que existe. Además, es la forma más sencilla de conocer cuál es tu número. Basta con enviar un mensaje de texto, WhatsApp o llevar a cabo una llamada telefónica a un amigo o familiar que esté cerca de ti para que te indiquen en número que les aparece en pantalla.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber mi número de factura de Claro?
Existen diversas vías para conseguir esta información, sin embargo, a nuestro parecer, la más fácil y rápida son las siguientes:
Portal MiClaro
- Ingresa e inicia sesión en el portal de Mi Claro con tu correo y contraseña. Si no tienes una cuenta, regístrate previamente.
- Haz clic donde dice “Consultas”.
- Haz clic en el recuadro “Estado de cuenta Claro”.
- Se abrirá una ventana en la que aparecerá tu número de cuenta, además de otras informaciones complementarias.
Desde la App Mi Claro
- Ingresa en la aplicación de Mi Claro App (disponible para sistema operativo iOS y Android) que debes descargar previamente en tu dispositivo.
- Selecciona “Administra tu factura”.
- Allí aparecerá tu número de cuenta, hogar y referencias de pago.
Vía mensaje de texto
- Envía la palabra FACTURA al 611 desde tu teléfono registrado en el servicio.
- En cuestión de segundos recibirás un mensaje de regreso con tu número de cuenta y el monto que debes pagar.
¿Cómo puedo conseguir una nueva SimCard Claro?
Claro es una de las compañías de telecomunicación más grandes en Colombia, con presencia y excelente servicio en todo el territorio nacional, por lo que adquirir una nueva Sim Card Claro no es difícil. Goza de diversos canales para la venta de Tarjetas SIM, bien sea a través de su página oficial, en tiendas oficiales y otros comercios autorizados en a lo largo y ancho del país.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de Claro app si la he perdido?
- Descarga y accede a Mi Claro App.
- A continuación elige la opción “Olvidé mi contraseña”.
- Ingresa el correo electrónico con el que estás registrado y haz clic en el recuadro “Restablecer contraseña”.
- Aparecerá una ventana después de realizar el paso anterior, en la misma se indicará el envío de una clave temporal a la dirección de correo que ingresaste al sistema.
- Inicia sesión con tu correo electrónico y tu clave temporal.
- Se desplegará un formulario donde podrás establecer tu nueva contraseña y entrar luego con ella.