La seguridad social de los trabajadores es un tema muy importante en la actualidad. La preocupación constante de llegar a la vejez y tener la garantía de vivir bien con un fondo de pensiones confiable, es algo que siempre pasa por nuestra cabeza y nos mantiene alerta. Seguramente, en más de una ocasión te habrás preguntado ¿a qué fondo de pensiones estoy afiliado?, si es así, aquí te vamos a explicar cómo hacerlo paso a paso.
Saber en qué fondo de pensiones estás afiliado y cómo consultar esta información es algo que debes conocer desde hoy mismo. Pero, ¡No te preocupes!, aquí encontrarás toda la información pertinente a ello, para que aclares tus dudas y estés preparado para el futuro.
En la actualidad, existen en el territorio colombiano diversas instituciones y empresas que se encargan de los fondos de pensiones de los trabajadores y empleados de la nación, así que, si no sabes con exactitud a cuál te encuentras afiliado, no te angusties, sigue leyendo y conoce todo lo referente a los fondos de pensiones y su afiliación.
Contenido Artículo
- 1 Registro Único de Afiliados (RUAF)
- 2 Consultar fondos de pensiones en SISPRO RUAF
- 3 ¿Cómo saber si estoy afiliado a Porvenir pensiones?
- 4 ¿Cómo saber si estoy afiliado a Colpensiones?
- 5 ¿Cómo saber si estoy afiliado a Skandia?
- 6 Consultar afiliación a Protección
- 7 Consultar afiliación al Fondo Nacional del Ahorro
Registro Único de Afiliados (RUAF)
Todo trabajador colombiano debe garantizar su seguridad social y de salud registrándose a través de alguna entidad encargada de esta área. El ministerio de salud tiene a disposición un instrumento con este propósito específico: el Registro Único de Afiliados (RUAF).
Por medio de esta herramienta encontrarás todo lo relacionado al ámbito de tu seguridad social. Es decir, podrás consultar el estado de tu afiliación al fondo de pensiones, caja de compensación familiar, cesantías, programas de asistencia social y mucho más.
Es importante que sepas que el RUAF está ligado al SISPRO (Sistema de protección social), que no es más que una fuente de información que se mantiene en actualización permanentemente de la base de datos de IPS, centros de salud, fondos públicos y privados de pensiones.
Por lo tanto, todos los datos que encontraras allí son altamente confiables, siendo incluso un portal de consulta de instituciones y empresas que necesiten recopilar información relacionada a esta área en toda Colombia.
Consultar fondos de pensiones en SISPRO RUAF
Como te mencioné anteriormente, el SISPRO es una base de datos que recopila información de varias fuentes y está vinculado al RUAF de manera directa. También, mediante su base de datos, se encarga de agrupar organizaciones e instituciones que tienen lugar en el monitoreo de recursos y la gestión de los mismos.
Cabe destacar que otra de las formas para verificar la información que proporciona el SISPRO a los usuarios, es a través de ReTHUS (Registro Único Nacional del Talento Humano en Salud), y para acceder a las afiliaciones a través de “Mi Seguridad social”.
Sin embargo, la manera más usada y recomendada para obtener datos afines al fondo de pensiones y el aporte de cesantías laborales en Colombia es el RUAF. Si has llegado hasta aquí es porque te preguntas cómo saber en que fondo de pensiones estoy, así que sigue leyendo por te lo voy a explicar paso por paso:
- Ingresa a su sitio web oficial a través del siguiente enlace: ruaf.sispro.gov.co
- Haz clic en “aceptar” una vez que hayas leído los términos y condiciones que aparecerán en pantalla.
- Para completar el proceso, debes introducir tu número de documento de identificación (cédula de identidad, pasaporte, carnet diplomático, cédula extranjera y otros) y la fecha en que fue expedido el mismo. Una vez realizado esto podrás confirmar tus datos y tu afiliación al fondo de pensiones, así como también, los riesgos profesionales y si posee (o no) caja de compensación.
Nota: Verifica que el navegador tenga deshabilitada la opción de restringir ventanas emergentes (esto es esencial para continuar con el procedimiento).
- Atención telefónica RUAF: En su portal web, la RUAF dispuso de un número telefónico al que puedes llamar y realizar esta consulta a través de la siguiente línea gratuita nacional 01800096002.
- Atención personal: también puedes realizar esta consulta dirigiéndote a la sede principal del SISPRO en la carrera 13 Nº. 32-76 piso 1 en Bogotá.
¿Aún no estás registrado? ¡No hay problema! En caso de que aun no te hayas inscrito en el RUAF y quieras registrarte, te recomiendo que ingreses a la plataforma Online (el mismo enlace de arriba) y dirígete a la sección “Seguridad”, posterior a ello, haz clic en el apartado con el nombre “Registro”, ingresas y allí podrás realizar este procedimiento.
Si presentas algún problema al hacer tu inscripción, contacta la línea telefónica gratuita anteriormente suministrada y elije la extensión 2.
¿Cómo saber si estoy afiliado a Porvenir pensiones?
Porvenir Pensiones es una administradora privada de cesantías y pensiones que ofrece sus servicios desde el año 1991. En la actualidad, esta empresa administra patrimonios autónomos y diversos tipos de fondos para pensionados.
Si necesitas saber si estás afiliado a Porvenir pensiones, tienes a tu disposición dos maneras de verificar esta información:
- Visita su portal en línea a través del siguiente enlace: PORVENIR INICIO. Al entrar, debes presionar la opción de comunicarte vía chat con un representante de Porvenir ingresando en la sección “Canales de servicio” y luego en “Chat Porvenir”. Asimismo, verás la opción “Andrea Asistente Virtual”, a través de este canal podrás ser atendido y consultar la información que requieras.
- Aunado a eso, podrás consultar y resolver tus dudas contactando directamente a su personal de atención telefónica de Porvenir Pensiones (de acuerdo a tu localidad) mediante los siguientes números telefónicos disponibles para el público en general:
- Bogotá: 7447678
- Medellín: 6041555
- Cali: 4857272
- Barranquilla: 3855151
- Línea gratuita nacional, disponible para usuarios de todo el país: 018000510800.
En caso que ya sepas con seguridad que estás afiliado a Porvenir y lo que necesitas es el certificado de afiliación, podrás descargarlo fácil y rápido en su plataforma Online ingresando en la sección de “Servicios en línea para ti”, seguido de “Documentos y servicios a un clic” y finalmente: “Certificado de afiliación”. Completa los datos que se solicitan y descárgalo en formato PDF en tu computadora.
Porvenir pensione, a través de su sitio web, también proporciona la opción de solicitar el “Retiro de Cesantías en Línea” o agendar una cita en su oficina principal.
¿Cómo saber si estoy afiliado a Colpensiones?
Colpensiones es una empresa comercial e industrial adscrita al Ministerio del Trabajo, que se administra como entidad financiera de carácter especial y es una de las más renombradas por los colombianos.
Cuenta con un portal web muy amigable para el usuario que se encuentra dentro o fuera del país y permite consultar de manera muy sencilla si efectivamente estás afiliado a esta institución. Para realizar este procedimiento debes seguir los pasos que a continuación comparto contigo:
- Ingresa a la página web de Colpensiones Online.
- En la parte derecha aparece un menú, haz clic en la segunda opción que indica: “Atención al ciudadano” y luego elige el trámite de acuerdo a tu perfil; en este caso será el tercero que dice: “Pensionado”.
- Finalmente, llena los datos que te pide la plataforma para continuar elige el “Perfil”, la “Categoría” y escribe tu nombre para finalmente presionar “Buscar”.
De igual manera, mediante las siguientes líneas de atención podrás comunicarte de forma directa vía telefónica para saber a ciencia cierta tu estado de afiliación a Colpensiones:
- Bogotá: 489-0909
- Medellín: 283-6090
- Resto del país: 018000-41-0909.
Este servicio funciona en horarios comprendidos de lunes a viernes desde las 7:00 AM a 8:00 PM de lunes a viernes, y de 8:00 AM a 5:00 PM los días sábados.
¿Cómo saber si estoy afiliado a Skandia?
Esta empresa de origen sueco tiene casi 30 años en suelo colombiano y se distingue por ser uno de las más importantes en materia de seguros en el mundo (a pesar de no tener mucho tiempo proporcionando su servicio en Colombia). Algunos de los servicios que garantizan al ciudadano son el fondo de pensiones, alternativas a las pensiones, pensiones obligatorias y voluntarias.
Cuenta con una plataforma virtual donde puedes consultar si ciertamente estas afiliado a esta corporación de manera ágil y sumamente simple:
- Ingresa en este enlace del sitio web de Skandia.
- Dirígete a la opción “Servicio al Cliente” y posteriormente en “Chat de servicio”.
En caso de que quieras afiliarte, debes bajar un poco en la página y buscar la opción “Quiero afiliarme” una vez que hayas ingresado a su sitio web.
Allí tendrás las opciones “Traslado” y “Vinculación inicia”.
Skandia cuenta también con una línea telefónica nacional para que realices tus consultas y aclares tus interrogantes a través del 01-8000-517526.
Consultar afiliación a Protección
Protección cuenta con uno de los mejores sitios web vinculados al área de protección social, fondos de pensiones y cesantías. Con una interfaz sencilla y fácil de manejar, ofrece a los usuarios la posibilidad de consultar saldos de pensiones, emitir certificados de afiliación, generar claves de productos e incluso afiliarte en su sistema Online de manera muy práctica.
En el caso de que ya estés afiliado a esta empresa, para consultar los datos y el estado de tu afiliación debes realizar este procedimiento:
- Entra en el portal en línea del fondo de pensiones y cesantías Protección en este enlace.
- Ubícate en la zona superior derecha en el botón de “Ingresar” tal y como lo señala la imagen de arriba.
- Introducir tu usuario y contraseña para consultar cualquiera de los servicios que te ofrece Protección.
En caso de prefieras consultar tu afiliación de manera telefónica, puedes comunicarte con cualquiera de sus números de contacto disponibles atención a sus clientes:
- Bogotá: 744-4464
- Medellín: 510-9099
- Cartagena: 642-4999
- Barranquilla: 510-9099
- Resto del país: 018000-52-8000
El horario de atención de lunes a viernes es de 7:30 AM hasta las 8:00 PM. Mientras que los días sábados es de 8:00 AM a 1:00 PM.
Consultar afiliación al Fondo Nacional del Ahorro
Esta institución adscrita al Ministerio de Vivienda, es una de las más antiguas en el área de protección social en el país. Ofrece sus servicios a los colombianos desde 1968 administrando las cesantías de los trabajadores oficiales y empleados públicos.
El portal web del Fondo Nacional de Ahorro es bastante completo y proporciona al público diversos servicios que facilitan la consulta y ayudan a aclarar cualquier duda que tengas acerca de la afiliación. Solo debes entrar en la página web oficial siguiendo este enlace y hacer clic en la sección llamada «Atención Ciudadana» y “Mis canales” donde un representante del FNA te atenderá directamente.
Pero en caso de que lo que necesites sea simplemente consultar tu afiliación a esta institución, solo debes ingresar a través del mismo enlace del portal del FNA (https://www.fna.gov.co), de igual forma en la sección de “Atención Ciudadana” en “Trámites y Servicios.
El Fondo Nacional del Ahorro también cuenta con atención telefónica disponible para la ciudadanía donde podrás realizar consultas con respecto al retiro y afiliación de cesantías, fondos de pensión, solicitudes de créditos hipotecarios y aplicación de subsidios:
- Bogotá: 307-7070
- A nivel nacional: 018000-52-7070
Como acabas de observar, existen múltiples opciones en materia de seguridad social colombiana, puedes elegir la que mejor te parezca y te convenga teniendo en cuenta toda la información concerniente a ello. Recuerda siempre: el fondo de pensiones y tu seguridad social es muy importante en tu futuro.