La aseguradora de riesgos Liberty es una de las más reconocidas no solo en Colombia, sino además en los 30 países en los que ofrece servicios de prevención y protección laboral. Ofrece diferentes tipos de productos y servicios entre los que puedes elegir, y es una de las aseguradoras mejor valoradas en el país.
La ARL Liberty tiene varios programas de atención para proteger la salud de los trabajadores, sus familias, su hogar, vehículos y empresas.
Ante el escenario de la pandemia, la aseguradora volcó muchos de sus trámites a su sitio web. Es por eso que ahora puedes descargar tu certificado de afiliación liberty desde casa siempre que cuentes con un dispositivo y acceso a internet. Aquí te mostraremos cómo puedes afiliarte y descargar tu certificado arl liberty.
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¿Cómo afiliarte a la ARL Liberty?
El Liberty puedes afiliarte como persona dependiente, persona independiente y como voluntario. Veamos lo que debes hacer en cada caso:
Personas dependientes
Es el tipo de afiliación indicado para trabajadores dependientes y estudiantes. Se puede hacer directamente por el sitio web utilizando tu usuario y contraseña. Si has olvidado la contraseña, puedes solicitar un cambio escribiendo al buzón novedades.ARP@libertyseguros.co.
Allí también puedes informar otras novedades retroactivas acompañadas por una solicitud formal firmada por el Jefe/Gerente o Director de Recursos Humanos. El servicio de asistencia por correo electrónico de Liberty por lo general tarda hasta 2 días hábiles en responder.
Deberás enviar el formato de afiliación y documentos vía correo electrónico a dependientes.arl@libertycolombia.com
Personas independientes
Para afiliarte como independiente, debes tener un contrato formal por prestación de servicios por un lapso mayor a un mes. Puedes acudir a una de las sucursales de Liberty más cercanas a ti para iniciar el proceso de afiliación.
Otra manera de afiliarte como independiente es comunicándote a la línea de atención en Bogotá 3077050 o línea nacional 018000113390 opción 2-1-1. Cuando llames, asegúrate de tener contigo el número de NIT de la empresa contratista y si esta no se encuentra afiliada a Arl Liberty se te solicitaran los siguientes documentos: Formulario totalmente diligenciado, Fotocopia de Contrato duración mayor a 1 mes y firmado por las partes, Fotocopia de documento de identificación del contratista y contratante, Certificación afiliación EPS y afiliación AFP y Carta proforma.
Además de esto, puede que tengas que asistir a una reunión de bienvenida donde entregarás esos recaudos. Sin embargo, es un punto que te aclarará el agente durante la llamada telefónica. De no ser el caso, solo debes consignar esos documentos y enviar el formato de afiliación vía correo electrónico a independientes.arl@libertycolombia.com
Voluntarios
Si deseas afiliarte como trabajador independiente voluntario, puedes comunicarte a la línea de atención en Bogotá 3077050 o línea nacional 018000113390 opción 2-1-1, donde se te proporcionará toda la información para realizar tu afiliación.
En este caso, debes asistir a una capacitación que se dicta una vez al mes en las ciudades principales Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Medellín, Cali y Cartagena. Además, allí debes entregar estos recaudos:
- Formulario de afiliación para trabajadores Independientes Voluntarios (que es el mismo que se utiliza para independientes).
- Carta Proforma donde certifican no afiliación a otra ARL.
- Fotocopia del documento de identificación.
- Certificaciones de afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud bajo el régimen contributivo y al Sistema General de Pensiones.
- Asistencia a Capacitación de Bienvenida al Sistema General de Riesgos Laborales.
- Formulario de identificación de peligros establecido por el Ministerio de Trabajo.
- Certificado de resultados del Examen pre-ocupacional.
¿Cómo descargar el certificado ARL Liberty en línea?
Ahora no tienes que salir de casa para obtener tu certificado de afiliación liberty. Te mostramos paso a paso cómo puedes descargar tu certificado ARL desde la oficina en línea de liberty:
- Navega al portal oficial de ARL Liberty. Haz clic en la opción “Oficina en línea” ubicada en la esquina superior derecha.
- Allí podrás ingresar digitando tu usuario (que es tu tipo y número de documento) y tu contraseña.
- Una vez dentro, navega al módulo de certificaciones y selecciona la opción “Empresa”.
- En este punto se te pedirá el número de NIT de la empresa. Una vez que lo ingreses aparecerá el nombre de la empresa, así que solo tienes que ubicar el botón que está al lado izquierdo, para obtener tu certificado de afiliación o de clasificación.
- Luego de esto, debes ingresar el número de cédula del trabajador y hacer clic en “Buscar”. Selecciona de la lista que te aparecerá el nombre del colaborador. Y para finalizar, elige el tipo de certificado que requieras, ya sea de afiliación, clase de riesgo o paz y salvo.
¿Cómo obtener mi usuario y contraseña en ARL Liberty?
Si la empresa que solicita el certificado no tiene usuario y contraseña, lamentablemente este no es un procedimiento que se pueda hacer en línea por el momento. La solicitud debe procesarse a través de llamada telefónica.
La empresa puede llamar al 3077050 en Bogotá o 01800113390 a nivel nacional en la opción 2-1-1. Asimismo, la empresa puede generar un carné para cada trabajador a través del sitio web.
Para generar carnés para los trabajadores se debe ir al módulo de “Novedades Registradas” y hacer clic en la acción de “Generar Carné”. Es una opción que aparece junto a la información de cada trabajador.
Números de teléfono de ARL Liberty seguros
Ahora bien, si necesitas establecer contacto con las oficinas locales de la aseguradora, la buena noticia es que tiene muy buena cobertura a nivel nacional. Estas son las líneas de contacto a las que puedes llamar si tienes dudas acerca de los productos y servicios de Liberty, o si todavía tienes dudas con el proceso de afiliación.
| Oficinas de ARL | Teléfonos ARL Liberty |
| Oficina Principal | 3077050 |
| Armenia | (6) 7358178 |
| Barrancabermeja | (7) 6010146 ext 7182 |
| Barranquilla | (5) 3225980 |
| Bucaramanga | (7) 6855066 |
| Cali | (2) 6603050 |
| Cartagena | (5) 6517466 |
| Manizales | (6) 8962229 ext 6136 |
| Medellín | (4) 5905970 |
| Montería | (4) 7848977 |
| Pereira | (6) 3515120 |
| Sincelejo | (5) 2765359 |
| Tunja | (8) 7470971 |
| Valledupar | (5) 5885563 |
| Villavicencio | (8) 6740662 |
Oficinas de Liberty seguros
Finalmente, si quieres presentarte en persona en alguna de sus oficinas, estas son las direcciones:
| Oficina | Dirección exacta |
| Oficina Principal | Calle 72 # 10 – 07 |
| Armenia | Carrera 13 # 19 – 09 Mesanine Local 2 y 3 |
| Barrancabermeja | Diagonal 56 # 18A – 88 Oficina 710 |
| Barranquilla | Calle 77 # 59 – 35 Oficina 1403 Centro Empresarial Américas 3 |
| Bucaramanga | Tv Oriental # 90 – 102 Oficina 703 y 704 Torre Empresarial Cacique |
| Cali | Carrera 36 Norte # 6A – 65 Oficinas 2301 y 2302 |
| Cartagena | Calle del Arsenal # 8B – 195 Piso 1 |
| Manizales | Cra 23 # 62 – 39 Oficina 505B Edificio Capitalia |
| Medellín | Carrera 43A # 19 – 17 Piso 14 y 15 |
| Montería | Carrera 6 # 65 – 24 Oficina 317 |
| Pereira | Calle 17 # 6 – 42 Piso 8 |
| Sincelejo | Calle 22 # 16 – 27 Oficina 303 |
| Tunja | Carrera 1F # 40 – 149 Local 101 |
| Valledupar | Carrera 14 # 13C – 60 Oficina 108 |
| Villavicencio | Calle 15 # 40 – 01 Oficina 425 |